V rámci môjho priebežného vzdelávania, ktoré sa vyžaduje pri mojej práci, som absolvovala veľmi zaujímavé školenie prostredníctvom webinára s názvom Budovanie a upevňovanie vzťahov na pracovisku cez rozvoj sociálnych zručností a zároveň mi bol udelený certifikát o absolvovaní aktualizačného vzdelávania v súlade s § 57 ods. 4 zákona č. 138/2019 Z.z.
Na každom pracovisku vznikajú viac či menej intenzívne interpersonálne vzťahy, tak v rovine formálnej, ako aj v rovine neformálnej. Ak chápeme organizáciu ako formálne zoskupenie ľudí, smerujúce k plneniu úloh a povinností, v ktorom má každý svoju pozíciu, tak je zrejmé, že jej najdôležitejším činiteľom je ľudský faktor.